Chat sobre o recadastramento acontece daqui à pouco, às 10h
6 de setembro de 2012Mudança no regulamento do Prêmio Setransp de Jornalismo
11 de setembro de 2012Entrevistado: | Andréa Aragão | Assunto: | Cadastramento/Recadastramento escolar |
Total de usuários:13 |
Histórico de Perguntas: |
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Pergunta/comentário:
Para Todos |
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Resposta:
Pessoal, chegamos ao fim dessa entrevista. Obrigada pela participação de todos! Mais tarde, às 14h, teremos nova entrevista sobre o tema! 🙂 |
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Pergunta/comentário:
Para Todos |
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Resposta:
Fim de mais uma entrevista! Obrigada pela participação, gente! Qualquer outra dúvida, entrem em contato pelo 3045-2550, pelo chat do Portal Setransp (segunda a sexta, das 8h às 18h) ou pelas redes sociais – Fanpage do Setransp, Twitter – e ainda pelo e-mail maisatendimento@maisaracaju.com.br. |
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Pergunta/comentário:
Bom dia |
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Resposta:
Olá! |
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Pergunta/comentário:
Faço um curso de Lingua Francesa, eu posso recadastrar minha carteira de passe usando as informações do curso? |
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Resposta:
Oi Aline! Esse curso que vc está fazendo é de alguma universidade ou faculdade? |
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Pergunta/comentário:
O curso é particular! |
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Resposta:
Olá! |
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Pergunta/comentário:
O curso de frances é na cultura francesa! |
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Resposta:
Nesse caso vc não poderá usar o cartão escolar. Esses cursos não estão cadastrados para o uso do benefício da meia passagem. |
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Pergunta/comentário:
Obrigado! |
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Resposta:
Disponha! Alguma outra dúvida?? |
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Pergunta/comentário:
BOM DIA. QUEM ESTUDA NA UFS, QUE ESTÁ EM GREVE O QUE FAZ PARA RECADASTRAR A CARTEIRINHA SE AINDA NÃO ESTÁ DE POSSE DO NOVO HORÁRIO ESCOLAR?????? |
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Resposta:
Olá Cleverton, bom dia! Adequaremos um novo período de recadastramento para aulos da UFS após a liberação das matrículas 2012/2. Comunicaremos transmitir tal informação o mais breve possível. Muito boa sorte e obrigada pelo contato. |
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Pergunta/comentário:
bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer? |
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Resposta:
Olá Cristian, bom dia! Pode me informa por gentileza o n. do seu cartão, para verificar a questão? |
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Pergunta/comentário:
bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer? |
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Resposta:
mensagem duplicada! |
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Pergunta/comentário:
bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer? |
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Resposta:
mensagem duplicada! |
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Pergunta/comentário:
Bom dia, sou aluna da unit e gostaria de saber se meu recadastramento pode ser feito nos pontos dos terminais? |
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Resposta:
Olá Cristiane, bom dia! Qualquer aluno, que encontre-se com a documentação obrigatória em mãos, após solicitação do recadastramento 2012/2 via portal do usuário, poderá entregar em um dos nossos postos Setransp. Muito boa sorte e obrigada pelo contato. |
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Pergunta/comentário:
Obrigada pela informação. Tenha um bom dia! |
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Resposta:
Nos que agradecemos o contato. |
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Pergunta/comentário:
Olá,quem é aluno da ufs, que preencheu o formulário de recadastramento 2012/2 constando que ainda está no primeiro período(devido a greve) e enviou, se não entregar a documentação, mesmo estando impossibilitado, o cartão será bloqueado? |
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Resposta:
Boa tarde, Daniela. Vc terá que preencher o formulário novamente quando estiver com a nova grade curricular. O Setransp abrirá uma período especial de recadastramento para os alunos da UFS e demais instituições que estão em greve. |
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Pergunta/comentário:
preciso me recadastrar ,quais os documentos necessários e até que horas funciona o atendimento no setransp? |
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Resposta:
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Pergunta/comentário:
oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco |
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Resposta:
Olá Fábio, boa tarde! Você deve solicitar um novo recadastramento 2012/2, agora pelo IFS e apresentar a documentação para regularizar tal situação, lembre-se que esse semestre a data será até dia 28-09-12. |
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Pergunta/comentário:
oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco |
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Resposta:
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Pergunta/comentário:
oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco |
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Resposta:
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Pergunta/comentário:
eu ja fiz isso |
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Resposta:
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Pergunta/comentário:
Testa |
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Resposta:
Olá! |
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Pergunta/comentário:
Quem mudou de escolar mas fez o cartão no primeiro semestre precisa de quais documentos pra pegar o cartão? |
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Resposta:
Olá Lia, bom dia! O aluno que não realizou o recadastramento 2012/1, deve acessar o nosso site www.setransp-aju.com.br, criar sua conta no portal do usuário, enviar seu formulário de recadastramento, aguardar confirmação da atual escola e procure entregar até dia 28-09-12 em qualquer posto Setransp a seguinte documentação. Declaração escolar dos últimos 30 dias Comprovante residencial em nome do próprio aluno ou pais declarados RG original Cartão Mais Aracaju Escolar Muito sorte! |
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Pergunta/comentário:
Olá boa tarde… gostaria de entar no portal do usuario mais esquecir a minha senha, tem como recupera a minha senha p q eu possa fazer meu cadastramento? |
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Resposta:
Olá Michelly, boa tarde! Sua senha é: lrdktxxc Boa sorte e obrigada pela participação. |
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Pergunta/comentário:
Olá boa tarde… gostaria de entar no portal do usuario mais esquecir a minha senha, tem como recupera a minha senha p q eu possa fazer meu cadastramento? |
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Resposta:
Michely, No portal do usuário apenas o serviço de “recadastramento” encontra-se disponível. Cadastramento, é outro serviço, e no momento não disponível no portal. ok? |
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Pergunta/comentário:
ok. mais e recadastramento mesmo me atrapalhei. |
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Resposta:
Perfeito então! Só um detalhe, verificamos que você é aluna da UFS, e para essa instituição, o recadastramento terá um outro período para entrega da documentação, pois vocês dependem da entrega da grade de horário 2012/2. |
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Pergunta/comentário:
será essa senha mesma senha q vc passou para q eu possa fazer meu recadastramento? |
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Resposta:
A senha que consta em nosso sistema é essa que passamos. Mas acabamos de fazer tentativa sem sucesso mesmo. Favor aguardar só mais um momento, para questionar ao setor de TI. |
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Pergunta/comentário:
Ok… obrigada era isso mesmo q eu gostaria de saber. E sobre minha senha q eu esquecir, sera lrdktxxc?! |
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Resposta:
Realizamos testes e conseguimos acessar sua conta no portal do usuário. Por gentileza testar e confirmar. |
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Pergunta/comentário:
só um momento, estou tentando entrar! |
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Resposta:
Ok, estamos aguardando… |
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Pergunta/comentário:
Pronto, perfeito conseguir acessar. Obrigada. |
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Resposta:
Que ótimo! Ficamos contente. |
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Pergunta/comentário:
Outra coisa… Eu só posso fazer o recadastramento quando a ufs sair de greve? |
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Resposta:
Isso Michelly. Pois precisa-se da comprovação da grade de horário 2012/2, por esse motivo, lançaremos um novo período de recadastramento para alunos da UFS. Período este que será definido após a disponibilidade das matrículas. |
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Pergunta/comentário:
Ok…Obrigada pelas explicações, uma boa tarde. |
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Resposta:
Imagina, estamos a disposição! |
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Pergunta/comentário:
Bom Dia.Eu ainda não fiz o recadastramente eu posso recarregar o cartão escolar sem ainda tem feito o recadastramento? |
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Resposta:
Bom dia, Nedivaldo!! Se vc não recadastrou e não é aluno de instituições de ensino que estão em greve, sua cota de compra está bloqueada. Assim que vc recadastrar, poderá voltar a comprar normalmente. |
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Pergunta/comentário:
bom dia! eu não fiz o recadastramento no começo do ano, sou aluno da ufs, e fui ai no setransp 2 vezes para recadastras, mas me disseram que só quando acabar a greve. a informação procede? |
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Resposta:
Olá Wagner, bom dia! O aluno que não realizou o recadastramento 2012/1, deve acessar o nosso site www.setransp-aju.com.br, criar sua conta no portal do usuário, enviar seu formulário de recadastramento, aguardar confirmação da atual escola e procure entregar até dia 28-09-12 em qualquer posto Setransp a seguinte documentação. * Grade Escolar 2012/2 * Comprovante residencial em nome do próprio aluno ou pais declarados * RG original * Cartão Mais Aracaju Escolar. Apenas um detalhe, para alunos da UFS, o período será adequado de acordo com as matrículas. Muito sorte! |